為進一步落實基層治理工作舉措,給居民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務,阿吉拉沁社區(qū)積極探索以黨建引領(lǐng)社區(qū)治理的新途徑,創(chuàng)建了“四個一”的社區(qū)治理模式,促進黨建與業(yè)務工作深度融合、黨建與發(fā)展同行同向,努力把基層黨組織建設得更加有力,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)社區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
一、“一核帶多元”共建社區(qū)同心圓
近年來,阿吉拉沁社區(qū)牢牢把握“黨建”這一關(guān)鍵核心,積極發(fā)動多元力量參與協(xié)同治理,合力構(gòu)建基層治理大格局。社區(qū)以黨建引領(lǐng)為紐帶,帶動駐區(qū)單位黨組織、共建單位、社會組織、志愿團隊、紅色物業(yè)、居民等治理單元,形成以黨建為核心、大黨委為支撐、黨員為主體的基層治理工作格局,讓各部門單位和組織走到居民身邊。通過舉辦老百姓喜聞樂見的活動,切實解決居民身邊的難題。
二、“一網(wǎng)配多員”選優(yōu)配齊聯(lián)絡員
社區(qū)連續(xù)幾年充實網(wǎng)格化治理體系,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化建設作用,將多種治理主體調(diào)動起來,全部下沉網(wǎng)格開展工作。社區(qū)黨委下轄4個小區(qū)網(wǎng)格黨支部,4個支部下設12個網(wǎng)格黨小組,實現(xiàn)網(wǎng)格與網(wǎng)格黨小組的匹配。社區(qū)選任有威望的老黨員任小區(qū)網(wǎng)格黨支部書記,社區(qū)工作人員中的黨員任支部委員,加強了小區(qū)黨支部的建設能力。我社區(qū)將社區(qū)工作人員中的黨員和小區(qū)黨支部支委成員全部任命為網(wǎng)格黨小組組長,進一步提升網(wǎng)格議事協(xié)商能力。此外,社區(qū)的2個小區(qū)業(yè)委會均有在職黨員參與,物管會都有社區(qū)黨員或社區(qū)工作人員參加,小區(qū)自管小組均由社區(qū)黨員牽頭管理,這些舉措讓黨組織根植小區(qū)治理主體,保證了居民在黨的領(lǐng)導下行使自治權(quán)力。
三、“一心帶多點”服務覆蓋全方面
阿吉拉沁社區(qū)始終堅持“以人民為中心”的理念,開創(chuàng)社區(qū)治理多點發(fā)力新局面,始終牢牢把握“遠親不如近鄰、社區(qū)時刻陪伴”這一“零距離”黨建品牌總目標,讓社區(qū)工作更加貼民心、順民意。此外我社區(qū)延伸出“鄰聚里”社會治理品牌,打造“543”社會治理工作法。5“鄰”服務:通過鄰里學、鄰里議、鄰里助、鄰里情、鄰里樂把居民守望相助、鄰里和睦充分融合進社區(qū)服務的日常點滴;4“聚”模式:聚力網(wǎng)格建設,通過“形聚、人聚、心聚、凝聚”,把黨員干部和各族群眾融合進入社區(qū)日常治理;3“里”工作:構(gòu)建社區(qū)溫情治理,把議事擺在社區(qū)里,加強屬地共建,促進聯(lián)建聯(lián)議;網(wǎng)格里,探索民主協(xié)商,強化居民自治;家庭里,實現(xiàn)“到家服務”和“服務到家”。
阿吉拉沁社區(qū)以居民自治為內(nèi)核,把黨建工作融入萬家燈火,把暖心服務送到千家萬戶。近年來社區(qū)積極協(xié)調(diào)黨群活動中心、物業(yè)服務中心、小區(qū)物業(yè)等用房,打造了二職網(wǎng)格黨群活動中心、水岸康居和金色港灣紅色物業(yè)服務中心、金富小區(qū)、水岸人家、市政宿舍居民議事站等多種模式的協(xié)商議事場地,真正暢通了居民議事渠道,讓“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)”成為可能,實現(xiàn)了把議事擺進社區(qū)里、民主自治走進小區(qū)里、服務送到家庭里。在加強屬地共建、聯(lián)建聯(lián)議、民主協(xié)商、居民自治方面有了重大提升,初步實現(xiàn)了“到家服務”和“服務到家”的工作目標。
四、“一主帶多輔”表達訴求暢無阻
社區(qū)以現(xiàn)代化信息服務平臺建設為主導,提供特色黨建、民生服務、社會治理、居民訴求解決、就業(yè)支持、志愿服務等多元化、個性化服務。社區(qū)按小區(qū)為單位,建立13個小區(qū)居民微信群,實現(xiàn)居民線上“吹哨”,社區(qū)工作人員線下“報到”。“樓道墻面瓷磚掉落”、“樓道燈壞了急需維修”等居民在樓棟群里反映的問題,網(wǎng)格員都及時在群里進行回應并解決。除了居民主動反應問題,在積極推送便民信息與民意收集方面,社區(qū)也在持續(xù)發(fā)力。今年,社區(qū)建立沁楓沐語騰訊視頻號與阿吉拉沁社區(qū)抖音視頻賬號,通過兩個平臺及時發(fā)布信息,為社區(qū)居民提供生活服務,同時收集社情民意,回應群眾關(guān)切,提高了工作效率,擴大了工作覆蓋,降低了工作成本,打通了服務居民“最后一公里”。接下來,社區(qū)將依托物業(yè)服務中心建設為契機,探索數(shù)字化物業(yè)、無人值守物業(yè)等數(shù)字化物業(yè)建設模式,讓降低居民費用、物業(yè)人工成本、社區(qū)管理成本成為可能,為解決老舊小區(qū)這一難題提供新思路。
阿吉拉沁社區(qū)將繼續(xù)從多層次、多角度、多維度的工作要求出發(fā),統(tǒng)籌兼顧,不斷優(yōu)化工作模式,做好黨建引領(lǐng)“四個一”這篇大文章,提升服務的滿意度與群眾的幸福感,為全面提升社區(qū)治理服務水平凝聚起強大合力。
編輯:齊浩彤 責編:孫嘉慶 審核:麻昕艷(環(huán)河街辦事處阿吉拉沁社區(qū))
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