近年來,漢中市勉縣分公司堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指引,深入貫徹落實(shí)省、市分公司工作部署,以更加扎實(shí)的工作和更有成效的措施,向管理要效益、以服務(wù)求創(chuàng)新,凝心聚力破難題、迎難而上促發(fā)展,推動企業(yè)發(fā)展改革和服務(wù)工作取得顯著成績。先后榮獲漢中市政府“電子商務(wù)示范企業(yè)”、全省郵政“黨支部建設(shè)示范點(diǎn)”等榮譽(yù)稱號,日前又被省分公司授予“2022年度貢獻(xiàn)突出縣(區(qū))分公司”榮譽(yù)稱號。
壹
黨建引領(lǐng)強(qiáng)管理
2022年,勉縣分公司堅持黨建引領(lǐng),將黨建工作與業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同安排、同檢查、同考核,服務(wù)中心工作和生產(chǎn)經(jīng)營大局,開展支部共建聯(lián)建,以企業(yè)黨建引領(lǐng)經(jīng)營發(fā)展各項工作。
以“三會一課”“主題黨日 ”“作風(fēng)能力建設(shè)年”集中學(xué)習(xí)會等為載體,勉縣分公司黨支部深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,推動理論學(xué)習(xí)制度化常態(tài)化。重點(diǎn)突出對青年黨員干部的理論武裝,成立青年理論學(xué)習(xí)小組3個,開展強(qiáng)化政治理論、增強(qiáng)政治定力、提高政治能力、防范政治風(fēng)險、專業(yè)知識學(xué)習(xí)專題培訓(xùn),組織“傳承五四精神、貢獻(xiàn)青春力量”紅色教育實(shí)地學(xué)習(xí)等活動,大力實(shí)施青年理論學(xué)習(xí)提升工程。
勉縣分公司黨支部更新制作黨員先鋒崗桌牌,公示黨員“一句話承諾”;制定崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明白紙,重點(diǎn)推動服務(wù)窗口黨員亮出身份、接受監(jiān)督。結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展,開展一線黨員業(yè)務(wù)比拼活動。按照“周考核、旬評比”的考核機(jī)制,設(shè)置“紅旗崗”和“蝸牛臺席”,在每旬業(yè)務(wù)例會中,先進(jìn)介紹經(jīng)驗(yàn),后進(jìn)剖析原因,深化互評效果,進(jìn)一步強(qiáng)化理論指導(dǎo)實(shí)踐,并全面推行無黨員聯(lián)系點(diǎn)制度。充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,實(shí)現(xiàn)黨建業(yè)務(wù)融合發(fā)展。
貳
改革創(chuàng)新增效益
勉縣分公司聚焦“高質(zhì)量發(fā)展”主線,堅持穩(wěn)中求進(jìn),深化改革創(chuàng)新,加快轉(zhuǎn)型升級,著力提質(zhì)增效。
在金融業(yè)務(wù)發(fā)展上,對內(nèi)為網(wǎng)點(diǎn)理財經(jīng)理提供專業(yè)支撐,輔助設(shè)計資產(chǎn)配置規(guī)劃書與財富客戶一對一客戶畫像分析;對外協(xié)同網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化設(shè)計活動方案,組織活動開展,為客戶提供專業(yè)的金融產(chǎn)品組合方案與投研觀點(diǎn)傳導(dǎo)。在此之上,還通過開展各種短程競賽活動、網(wǎng)點(diǎn)PK賽,實(shí)行管理人員包片幫扶等措施,推動業(yè)務(wù)加速提質(zhì)發(fā)展。持續(xù)打造郵政金融生態(tài)圈,在為客戶提供一攬子金融服務(wù)的同時,推動代理金融業(yè)務(wù)從“做儲蓄”向“做生態(tài)”轉(zhuǎn)型發(fā)展。
在寄遞業(yè)務(wù)發(fā)展上,主動對接政務(wù)部門,積極做好法院文書、車牌照、放管服、稅務(wù)發(fā)票、身份證等寄遞服務(wù),為政府部門及辦事群眾提供便利。組織一線攬投人員開展每周一學(xué)培訓(xùn)活動,逐步提升從業(yè)人員的服務(wù)水平,同時及時修訂攬投計件辦法,營造“比學(xué)趕幫超”濃厚氛圍,充分調(diào)動一線攬收積極性。深化攬投站點(diǎn)整合,優(yōu)化配置綜合站點(diǎn)人員,通過統(tǒng)一運(yùn)作、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營銷的理念,主動參與與民營快遞市場競爭。通過在城區(qū)5個小區(qū)建立代投點(diǎn),延伸末端渠道的投遞服務(wù),不斷提升客戶體驗(yàn)。
與此同時,勉縣分公司成立專業(yè)項目團(tuán)隊,搶抓各類時點(diǎn)、熱點(diǎn)商機(jī),深入挖掘市場潛力。積極走訪大客戶和政企單位,對重點(diǎn)項目進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)維護(hù),按照清單進(jìn)行銷號式開發(fā),全力滿足各類用戶的個性化需求。特別注重發(fā)揮郵政產(chǎn)品特色及優(yōu)勢,宣傳地方文化,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,開發(fā)《魅力勉縣》《循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)郵票冊》《陜鋼集團(tuán)經(jīng)濟(jì)循環(huán)紀(jì)念冊》《實(shí)驗(yàn)小學(xué)紀(jì)念冊》等特色文創(chuàng)產(chǎn)品,廣受好評。
叁
鄉(xiāng)村振興“郵”擔(dān)當(dāng)
勉縣分公司積極服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,結(jié)合惠農(nóng)項目開展,構(gòu)建“以郵政金融鏈潤滑產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),以郵政電商鏈打通產(chǎn)銷渠道,以郵政寄遞鏈實(shí)現(xiàn)價值傳遞”的生態(tài)圈。
結(jié)合郵樂網(wǎng)、拼多多等電商平臺,勉縣分公司搭建了獨(dú)具特色的郵政電商公眾號,以公眾號聚集粉絲,精準(zhǔn)圈定客戶群體,通過郵樂網(wǎng)、郵樂小店等電商平臺,整合供貨商、創(chuàng)業(yè)者、合作社等資源,將更多電商從業(yè)者聚集到郵政電商平臺上來,助推當(dāng)?shù)剞r(nóng)副產(chǎn)品銷售進(jìn)城。一方面積極幫助企業(yè)聯(lián)系平臺運(yùn)營商解決促銷方案、線上關(guān)聯(lián)等技術(shù)問題;另一方面按排調(diào)配運(yùn)輸車輛及包裝輔材資源,為客戶在縣內(nèi)產(chǎn)品的包裝、盤撥、轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)行協(xié)助。
勉縣分公司還開通了“勉縣郵政助農(nóng)扶貧直播間”,充分利用線上傳播媒介,開展抖音直播等活動,進(jìn)一步拓寬助農(nóng)銷售渠道。2022年聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村局,開展多場大型惠農(nóng)助農(nóng)直播活動,幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶銷售陽光玫瑰葡萄、魔芋面、土豆、茶葉等農(nóng)特產(chǎn)品144萬件,累計助農(nóng)增收達(dá)700萬元,用實(shí)際行動助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,被當(dāng)?shù)孛襟w廣泛報道。
作者:周麗敏 葉江濤
編輯:張丹琛
校對:李沛東
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