網(wǎng)格化、智慧化、精細(xì)化,黨建引領(lǐng)社區(qū)治理新模式(網(wǎng)格化,智慧化,精細(xì)化,黨建引領(lǐng)社區(qū)治理新模式是什么)
黨建引領(lǐng)、雙線融合、資源匯聚、智慧管理。蘭山街道曹家王莊社區(qū)堅(jiān)持把黨建引領(lǐng)作為社區(qū)治理創(chuàng)新的一根“紅線”,積極創(chuàng)新社區(qū)網(wǎng)格化治理、智慧化建設(shè)、精細(xì)化管理的新模式,成為基層治理的支撐結(jié)構(gòu)和內(nèi)在骨架,走出了一條新時(shí)代社區(qū)科學(xué)管理、信息支撐、精準(zhǔn)服務(wù)的新路子。
曹王莊社區(qū)黨總支成立于1994年,下設(shè)1個(gè)功能性黨支部,3個(gè)網(wǎng)格黨支部,現(xiàn)有黨員88名。
近年來(lái),社區(qū)先后榮獲國(guó)家級(jí)綠色社區(qū)、全國(guó)和諧示范社區(qū)、全國(guó)商業(yè)示范社區(qū)、全國(guó)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭示范社區(qū)等榮譽(yù)稱號(hào)。2018年9月被省委組織部授予“干事創(chuàng)業(yè)好班子”,2019年4月被臨沂市委組織部授予“沂蒙鄉(xiāng)村振興好支部”。
社區(qū)治理網(wǎng)格化
曹王莊社區(qū)按照地理位置劃分為14個(gè)網(wǎng)格,配備了14個(gè)專職網(wǎng)格員,由兩委成員擔(dān)任網(wǎng)格支部書記。每個(gè)網(wǎng)格都有黨員進(jìn)駐,網(wǎng)格員既要“扮演”宣傳員、信息員、志愿者的角色,又要盡到調(diào)解員、代辦員”的義務(wù),實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)多格、一格多員、一員多崗”的格局。
更重要的是,社區(qū)將黨建、安全、城管、衛(wèi)生、綜治、維穩(wěn)、環(huán)保、戶籍等工作重心下沉到網(wǎng)格。網(wǎng)格服務(wù)延伸到了每一棟樓宇、每一個(gè)住戶,基本實(shí)現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)、大事不出社區(qū)”,大量的居民訴求、矛盾糾紛在社區(qū)層面得到了解決。7、8月份以來(lái),共接到群眾訴求20余件,成功化解矛盾糾紛10余起。
社區(qū)建設(shè)智慧化
為全面提升社區(qū)智慧治理能力和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理智慧化。曹王莊社區(qū)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等前沿科技,開(kāi)發(fā)建設(shè)“智慧社區(qū)”系統(tǒng)。
智
慧
社
區(qū)
智
慧
社
區(qū)
智慧安防通過(guò)車輛識(shí)別管理、人臉抓拍等科技手段實(shí)現(xiàn)人員、車輛管理,重點(diǎn)人員管控,切實(shí)解決了社區(qū)外來(lái)人員、重點(diǎn)人員、可疑人員監(jiān)測(cè)等管理難題。
居民服務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了物業(yè)、居家養(yǎng)老、線上診療以及網(wǎng)上商城等一系列服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)居民通過(guò)關(guān)注社區(qū)公眾號(hào),在手機(jī)端實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)修、來(lái)訪預(yù)約登記、線上繳費(fèi)、小區(qū)投票、預(yù)約服務(wù)、一鍵點(diǎn)單等功能,真正享受到“手指動(dòng)一動(dòng)、服務(wù)送到家”的體驗(yàn)。
社區(qū)服務(wù)精細(xì)化
按照小行政、大服務(wù)的要求建設(shè),社區(qū)投資200余萬(wàn)元,高標(biāo)準(zhǔn)提升黨群服務(wù)中心。居民不僅可以在這里休閑娛樂(lè),還能徜徉書海、潑墨揮毫、寫意生活。
在便民服務(wù)大廳,居民可直接辦理已經(jīng)下放的各類審批項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)“一站式”便民服務(wù)。同時(shí),社區(qū)還為老年人、殘疾人、病弱人員等特殊人群推出了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)”、“心連心服務(wù)”、“專項(xiàng)上門服務(wù)”。上半年共為老年人、殘疾人等弱勢(shì)群體服務(wù)達(dá)100余次。
夕陽(yáng)之家
投資建設(shè)“夕陽(yáng)之家”老年公寓。社區(qū)只要年滿70周歲,便可申請(qǐng)入住。每個(gè)房間都配備了家具、電視、獨(dú)立衛(wèi)生間以及煙感、噴淋等消防設(shè)施,還建設(shè)了餐廳、電梯等,保證老人住的安心、舒心、放心?!皩?duì)老人比我們子女還上心?!本幼≡诶夏旯⒌耐踹B英老人說(shuō)。
物業(yè)服務(wù)歷來(lái)就是居民比較關(guān)注的問(wèn)題,為打造平安、和諧、貼心的紅色物業(yè)。社區(qū)健全了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會(huì)、業(yè)委會(huì)及物業(yè)公司“三方共議”議事協(xié)調(diào)機(jī)制,發(fā)揮社區(qū)黨總支、居委會(huì)的監(jiān)督作用,切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈、影響社區(qū)和諧穩(wěn)定的突出問(wèn)題,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化,使社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理水平得到明顯提升。
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