有問題出現(xiàn)時，情況往往也相當嚴重。有的學生給出了以下評價:“永遠聯(lián)系不上他”“從來不回我電話”“讓我覺得自己是個廢物”“感覺根本沒看過我的稿子”“似乎都不覺得她自己有責任指導我的研究方法”“一整個學期就只愿意抽出20分鐘來見我，但每次都遲到，結束倒是很準時,每次我都要長途跋涉100里，就為了見他那10分鐘”“老師去進修了卻不告訴我,導致在我研究的緊要關頭和最需要幫助的時候，沒有一個人來‘接管’我”。
在這里提起這些問題的目的,不是怪罪導師或是學生中的任意一方，而是考慮盡可能避免沖突的方法，以及在理智已不占上風的情況下找到解決困局的辦法。
你一定能看到所在大學或機構的此類守則，你需要從中了解自己和導師都有哪些權利和義務。大多數(shù)守則都建議導師和學生應盡早明確“指導”的具體含義,劃定雙方的合理預期范圍。有些大學會主動向學生提供一份副本，而有些大學則不做此安排。
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