與每個團隊成員開誠布公地討論上述問題，很可能會減輕他最初的顧慮，這樣，團隊成員叮能會把更多的注意力放在項目的需要上。當然，與此相反的反應也有可能發(fā)生。例如，坦率的討論也可能會增加團隊成員的顧慮，但通常引起這種顧慮的原因可以及時發(fā)現(xiàn)并安善解決.
處理這些顧慮，并讓員E感到他們是團隊中不可缺少的一員將大有裨益。首先，正如圖5-8指出門的那樣，項H負責人培養(yǎng)團隊成員歸屬感的工作越有成效，由團隊成員提供的信息的質(zhì)量可能就會越高，團隊成員將公開地表達其想法和方法。相反,當團隊成員沒有團隊歸屬感并且在團隊討論中不信賴他人時，信息就不會自愿地被公開。
發(fā)有效的決策過程，原因是團隊成員感到他們要對項目負責,他們能夠自由地交流信息和提出有效解決向題的方案。再次，團隊成員可能會開發(fā)出更有效的項目控制程序。項目控制程序叮以分成兩種基本類型:第-種類型是定量控制程序,傳統(tǒng)上用于監(jiān)控項目執(zhí)行情況{計劃評審技術/關鍵路線法.網(wǎng)絡圖、工作分解結構等) ;第二點是由項目團隊成員彼此之間就有關項目執(zhí)行情況給了予叫饋的意愿和能力表現(xiàn)出來的。此外，項目團隊成員之間的信任使得反饋的過程更為簡化和有效。如果沒有高度的信任，項目工作人員通常是不愿對共事的團隊成員給予建設性反饋的。
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