2019年8月，我參與了某市信息化項目管理平臺項目的建設。由于本人具有較豐富的項目管理經驗，因此有幸被指定為該項目的項目經理。該項目投資500萬元，項目周期為1年，通過該項目的建設，實現了對全市信息化項目的項目申報、項目招標、項目實施、項目驗收、項目成果等階段的全過程信息化管理，同時也實現了黨政信息化建設的相關人員、資產管理、日常維護、事務處理等日常工作進行信息化管理，進一步推動了電子政務的發(fā)展。
該項目包含了項目管理子系統、資源管理子系統、事務管理子系統、運維管理子系統等4大子系統。由于該系統僅限于該市各政府機構使用，所以該系統整體基于B/S和C/S混合架構，采用JAVA開發(fā)語言；服務器存放于該市政府中心機房，其他各政府機構采用VPN專網連接，服務器采用IBM power 720型，應用服務器操作系統采用Windows Server 2008，數據庫采用Oracle 11g。在管理過程中還采用Rational Rose 2003進行UML建模，同時使用VS2010自帶的團隊管理器（TFS）作為項目配置管理工具。
該項目特點是結構復雜，規(guī)模大，項目干系人構成復雜。因此做好該項目的進度管理顯得尤為重要。我根據公司已有的組織過程資產和項目要求，嚴格按照公司項目管理規(guī)定管控項目，和項目干系人充分溝通，團隊成員密切協作，計劃為綱，監(jiān)控執(zhí)行，動態(tài)調整，做好項目的進度過程，下面我就該項目進度管理過程中的輸入、輸出，以及在項目實施過程中的關鍵管控進行逐一闡述。
一、 規(guī)劃進度管理
凡事預則立，不預則廢，在指定完項目范圍管理計劃后，我組織項目團隊利用以前類似項目進度管理計劃模板并根據本項目實際情況制定了該項目的進度管理計劃，其中包含了如何指導定義活動、如何排序、如何估算活動資源，如何估算活動持續(xù)時間和制定進度計劃及控制進度的方針和指南，并且規(guī)定了采用甘特圖為進度管理的模型，由我根據項目實際情況定期修正和更新。計劃規(guī)定每兩周團隊成員把項目績效信息報告給我，我審批后以進度報告的形式發(fā)給其他干系人。這樣進度管理計劃經過了客戶的評審通過后作為我們項目進行的一把標尺。
二、 定義活動
我們根據項目范圍說明書和項目WBS對項目的所有活動進行定義我們將項目先進行了階段定義，分為項目的需求獲取、需求分析、系統設計、系統開發(fā)、系統測試、系統試運行、系統驗收階段，然后我根據項目進展的不同階段，采用滾動式規(guī)劃方法，將項目涉及到的所有活動逐步進行定義。對近期需要完成的工作在WBS的最下層詳細規(guī)劃，遠期需要完成的工作則在WBS的相對高的層次上。通過滾動規(guī)劃方法隨著項目工作的開展，項目活動也逐步清晰。
三、 排列活動順序
要想使項目的成本、時間和質量之間做好平衡，合理的安排活動順序是必不可少的。因此我采用簡單有效的單代號網絡圖，確定了各個活動的邏輯關系，不僅使我們清楚的了解到各個活動的前后順序，還能識別其中的里程碑節(jié)點，這對對資源的靈活調用起到了很好的指導作用。
四、 估算活動資源
為了做好所有項目活動在所需資源上面的準備工作，我們還對項目活動的資源進行了估算，我組織召開了會議，邀請團隊的所有成員，項目業(yè)務專家和技術專家參與，對具體的活動提出需要的資源，采用自下而上的方式進行估算，對每一層活動所需的資源進行估算，最后將所有的資源進行匯總。通過討論我還制作了活動資源日歷，保證每個活動都有后備的資源考慮。
五、 估算活動持續(xù)時間
估算活動持續(xù)時間就是根據活動資源估算的結果，估算完成單項活動所需的時間。在此過程中，我采用類比估算法，從而節(jié)約了時間。此外我們還考慮了活動存在的風險情況，我召開了會議，邀請相關的業(yè)務、技術專家和團隊成員調整了估算方法，采用了三點估算。最后給每個活動的持續(xù)時間增加10%的儲備時間，完了每個活動的時間估算。
六、 制定進度計劃
根據前面的各個活動我制定了項目的進度計劃。在制定進度計劃的過程中，我們采用了關鍵路徑法確定了項目總工期。在分析各項數據的過程中我們發(fā)現有些活動的歷時還可以壓縮，這樣就可以縮短整個項目的工期。為了便于安排團隊各成員的具體工作，分配不同的工作職責，形成了邏輯橫道圖。高層領導通常關注項目是否按計劃進行，是否符合項目目標，項目團隊績效是否能夠保持等，因此需要周期性的向管理層匯報進度情況，于是形成了概括性的進度計劃表。
七、 進度控制
在項目執(zhí)行過程中，每周各子項目組根據項目進展報告進行掙值分析，并形成項目跟蹤甘特圖，與項目計劃甘特圖進行比對，如果發(fā)現有滯后現象則安排項目組進行趕工。每兩周進行項目整體績效測量，通過掙值分析及項目跟蹤甘特圖進行績效評估。如果出現進度變更，則通過進度變更控制系統進行變更申請，對于批準的變更申請，我們形成項目進度變更報告，發(fā)送給項目各相關方。
經過我們團隊的不懈努力，歷時12個月。本項目最終于2020年6月，通過了客戶組織的驗收，獲得了客戶的好評，贏得了該市主要領導的高度肯定。本項目的成功得益于我成功的項目進度管理，總結經驗如下：一是發(fā)現進度偏差一定要立即著手解決，不能拖延，二是采用合適的自動化工具協助進行進度控制。另外，在項目進度管理工作中還存在一些不足，進度監(jiān)控還有不到位的地方，曾出現有個別成員虛報進度，影響了項目工作的正常開展，好在后期及時進行了糾偏，沒有影響項目整體進度。在后續(xù)的工作中，我將更加注重信息化建設項目管理知識的學習，理論與實踐相結合，全面提升自己的業(yè)務水平和技術能力，全力為我國的信息化建設做出自己的一份貢獻。
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