項目管理的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是工時管理,這對于項目的成功執(zhí)行至關(guān)重要。在本文中,我們將詳細探討項目工時管理方法,幫助你更有效地管理項目時間。
一、項目工時管理的重要性
項目工時管理是一種控制和優(yōu)化項目工作時間的方法,它可以幫助你了解項目進展,預測項目成本,評估員工的工作效率,以及對項目的未來發(fā)展進行更準確的預測。有效的項目工時管理可以幫助你提高生產(chǎn)力,通過了解員工在什么任務(wù)上花費了多少時間,你可以更好地理解他們的工作效率,進而制定出更有效的工作計劃。控制成本,準確的工時跟蹤可以幫助你預測項目成本,避免超預算的情況發(fā)生。提高透明度,項目工時管理可以讓所有人都明白項目的進度和狀態(tài),從而提高項目的透明度。
二、工時管理的常用方法
工時管理的常用方法有哪些?這里分享5種方法:1、專家判斷法;2、比較法;3、三點估算法;4、自下而上法;5、參數(shù)法;
既然工時估算如此重要,也是計劃中的核心部分之一,那么作為項目經(jīng)理,我們有必要了解項目實戰(zhàn)中常見的工時估算方法。
1、專家判斷法
專家判斷法是指由有經(jīng)驗的專家根據(jù)歷史數(shù)據(jù)、類似項目的經(jīng)驗和技術(shù)分析等因素進行估算。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)或游戲項目中,項目在初始階段會進行階段的劃分,也即確定重要里程碑節(jié)點,階段劃分之后,會進行一個全局規(guī)劃,全局規(guī)劃之后會輸出一個里程碑計劃。
但全局規(guī)劃之后,詳細的需求并沒有很快就輸出,為了確保里程碑計劃制定的基本可靠性,此時需要先根據(jù)需求框架,評估時間,這里的評估方法,通常采用的就是專家判斷法。
2、比較法
比較法是將類似的歷史項目和目標項目進行對比,據(jù)此進行工時估算。同樣,在制定里程碑計劃,以及項目整體計劃的時候,比較法也是比較常用的。
3、三點估算法
三點估算法,在實際項目計劃制定的時候,也是用得非常多的。尤其是項目經(jīng)理在對整體計劃進行整合的時候,會根據(jù)樂觀、悲觀、常態(tài)三種情況下所需的時間進行估算。這樣得出的項目計劃是在一個框架內(nèi)。項目經(jīng)理在和管理層、及團隊達成共識之后,計劃在該框架內(nèi)運行即可。
4、自下而上法
自下而上法(Bottom-Up Estimating) ,是項目管理中最常用項目工時估算方法,亦或者說是用得最廣泛的一種方法。
它是將需求分解成任務(wù),再將任務(wù)分解為若干個較小的組成部分,從而更準確地計算總工時。其強調(diào)的是對項目任務(wù)的細致分解和精確的任務(wù)估算。當若干個較小的任務(wù)都經(jīng)過精確的工時估算后,再匯總為整體的需求完成工時。
這種方法在互聯(lián)網(wǎng)和游戲項目中用的非常多,通常用于比較明確的需求中,因為是WBS分解后的更為細致地估算各項任務(wù),各項子任務(wù)的工時。
實際項目中,運用這種方法,可以讓團隊成員更細致地考慮每個任務(wù)所需的工時,從而得到更準確的預計工時。這樣制定出來的計劃,可執(zhí)行性,有效性也更高的,所以,該方法可以幫助團隊更好地規(guī)劃和安排工作進度,提高項目管理的效率和準確性。
5、參數(shù)法
和自下而上法有某種相同之處的另外一種方法,叫做參數(shù)法。參數(shù)法是通過對項目的各個方面進行分析,建立一定的參數(shù)模型,得到工時估算結(jié)果。通常是指項目團隊成員完成某個任務(wù)所需要的時間。
但這個完成的時間的評估,某種程度上是依賴于數(shù)據(jù)的收集和分析,通常需要使用概率統(tǒng)計方法來進行分析和計算。
換句話說,使用參數(shù)法來評估時間,是基于歷史數(shù)據(jù)和經(jīng)驗,并且將多種因素納入考慮,比如任務(wù)的復雜度、技術(shù)要求、自身能力、溝通時間、預留buff等,從而確定任務(wù)所需要的基本工時。
當具備了一定的數(shù)據(jù)收集和分析,根據(jù)其歷史經(jīng)驗,也是可以比較快速地評估出時間。相比自下而上法來說,參數(shù)法來說是依賴于數(shù)據(jù)分析和模型,依賴于經(jīng)驗。
以一個程序員為例,在程序員最開始評估需求、任務(wù)工時的時候,大多數(shù)的時候是采用自下而上法,當積累足夠的經(jīng)驗,變得更加成熟的時候,往往在需求評審完,還沒有進行詳細評估的時候,就可以預估到該需求大概所需工時。
除了以上介紹的5種工時估算法,其實還有統(tǒng)計學法、類比估算法、點數(shù)估算法、計劃撲克法、計時法等各種工時估算的方法,而后面這幾種工時估算方法,在敏捷scrum中比較常見。
由于在實際項目開展中,我們更多的是運用敏捷的思想,并不是完全套用敏捷scrum的方法論,所以對于敏捷方法論中所提到的工時估算,并沒有運用到實際項目中。絕大部分項目,仍然采用的是更為精確的工時估算法。
三、如何進行項目工時管理
工時管理的基本原則
首先,使用帶有專業(yè)的項目工時表軟件,比如PingCode、Worktile、Toggl Track等等,確保工時跟蹤和數(shù)據(jù)分析不需要太多時間和精力。自動化系統(tǒng)有助于減少時間和精力的消耗,但也依賴于整個流程的清晰度和透明度。比如,在 PingCode 工時表中創(chuàng)建清晰的工作結(jié)構(gòu)并設(shè)置報表,這樣你以后就可以通過幾次點擊來生成報表。
工時跟蹤只有在提供準確數(shù)據(jù)的情況下才有意義,否則,它就會變成浪費時間的活動,對團隊績效和工作環(huán)境不會產(chǎn)生任何積極影響。
其次,向項目團隊解釋為何你要執(zhí)行工時跟蹤,以及為何工時表數(shù)據(jù)非常重要。你希望員工將此作為工作流的重要組成部分,并準確記錄數(shù)據(jù)。你需要協(xié)助團隊成員采用工時跟蹤,及時提醒他們填寫工時表,幫助他們明確哪些活動應該跟蹤到特定任務(wù),跟蹤他們是如何填寫工時表。
最后,分析收集到的數(shù)據(jù),了解工作流中可能存在的缺點和瓶頸,評估團隊成員的效率,弄清楚是否有成員不堪重負或者工作量太少。
工時管理的一些建議
下面是一些關(guān)于如何進行項目工時管理的建議:
設(shè)定目標和期望:首先,你需要明確項目的目標和期望,這將幫助你更好地規(guī)劃和分配工作時間。
制定工作計劃:你需要制定一個詳細的工作計劃,列出所有的任務(wù)和子任務(wù),以及每個任務(wù)需要的時間。
跟蹤工作時間:你需要使用工時跟蹤工具來記錄員工的工作時間,這將幫助你了解項目的進度。
評估和優(yōu)化:你需要定期評估項目的進度和員工的工作效率,根據(jù)評估結(jié)果來調(diào)整工作計劃和方法。
在進行項目工時管理時,你可能會面臨一些挑戰(zhàn),例如員工忘記記錄工作時間,或者工作時間被不正確地記錄等。這些問題可以通過以下方法解決:
提供培訓:讓員工了解工時管理的重要性,以及如何正確地記錄工作時間。
使用工時管理工具:使用工時管理工具可以自動化許多任務(wù),例如記錄工作時間,生成報告等。
定期檢查和修正:你需要定期檢查工作時間記錄,確保其準確無誤。
四、主流項目工時管理工具盤點
有效的工時管理需要借助于優(yōu)秀的工時管理工具,以下是國內(nèi)外主流的工時管理軟件:
1.PingCode:一款專門為研發(fā)項目管理而打造的軟件,不僅能夠滿足研發(fā)項目中的項目工時記錄、統(tǒng)計、報表等需求,還能與任務(wù)管理、進度跟蹤等等全項目環(huán)節(jié)無縫集成,提供一站式的研發(fā)項目管理解決方案。知名客戶包括小紅書、中國科學院等。支持信創(chuàng)、麒麟等國產(chǎn)化需求?!竟俜降刂?a class="pgc-link" data-content="mp" data-source="outerLink" rel="noopener noreferrer noopener noreferrer" target="_blank">「鏈接」】
2.Worktile:通用項目工時管理軟件,在工時管理方面支持工時登記、工時審批、匯總統(tǒng)計,能夠幫助企業(yè)管理者獲知工時數(shù)據(jù),以便協(xié)調(diào)資源,控制成本。被廣泛用于電商、市場活動、律所項目、生產(chǎn)制造、行政、財務(wù)、設(shè)計、工程、教育、科研等幾乎包含所有類型的項目。并且有許多知名客戶,比如百度、招商銀行、小米、曠世等等?!竟俜降刂?「鏈接」】
3.Toggl:這是一款非常流行的時間跟蹤工具,它的設(shè)計簡單易用,可以在任何設(shè)備上使用。你可以用它來記錄個人或團隊的工作時間,生成詳細的工作報告,分析工作效率。
4.Harvest:Harvest 提供時間跟蹤、報告和發(fā)票功能,非常適合需要跟蹤時間并向客戶計費的團隊。它可以與很多其他的項目管理和協(xié)作工具(如 Asana、Trello)進行集成。
5.WorkFlowy:WorkFlowy 是一款簡潔但強大的任務(wù)管理和筆記應用,你可以用它來安排工作,記錄想法,跟蹤項目進度。
6.鐘點工:鐘點工是一款國內(nèi)的工時管理軟件,它提供員工打卡、工時統(tǒng)計、工資計算等功能,可以方便地管理團隊的工時。
以上軟件都具有出色的工時管理功能,可以根據(jù)你的具體需求選擇適合你的工具。
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