編輯導(dǎo)語:作為一名項目經(jīng)理,你了解PMO項目經(jīng)理與普通項目經(jīng)理的區(qū)別是什么嗎?作者從三個方面分析了他們的一個區(qū)別,我們一起來看看吧
我對于這類型的區(qū)別的問題,一般都有一個相同的思路思路,分享給大家:首先分別認(rèn)識它們名詞解釋,然后再是使用范圍,最后是各自的發(fā)展穿插關(guān)系。
- 先分別說說PM和PMO分別是什么?
- 然后再對比他們的區(qū)別和現(xiàn)狀。
- 最后看看PM和PMO的發(fā)展穿插!
一、項目經(jīng)理&PMO分別是什么?
1. PMO是什么?
(1)定義
PMO項目經(jīng)理(Project Management Office Manager),也稱為項目管理辦公室經(jīng)理、項目管理中心或者項目管理部。
一般來說,PMO就是負(fù)責(zé)公司項目管理政策、標(biāo)準(zhǔn)的制定,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、監(jiān)督公司內(nèi)部項目的開展,保障各類項目的整體進(jìn)度及質(zhì)量,這些比較零碎的管理上的活。
(2)基本類型
而PMO在企業(yè)組織里面一般有3種的基本定位類型:保證型、控制型、戰(zhàn)略型。
這3個類型的等級是逐步提高的,一張圖看清楚,要做PMO,得往控制型和戰(zhàn)略型走起。
(3)PMO的三大作用
對內(nèi)解決問題定標(biāo)準(zhǔn),對外客戶交涉和交付支持,當(dāng)然最重要的是給人員賦能。
要搞清楚,PMO不是單純的PM,為了完成項目交付而存在的,如果只是這個目的,項目經(jīng)理就夠了,PMO的存在,是為了讓負(fù)責(zé)交付項目的項目經(jīng)理更加優(yōu)秀。讓項目經(jīng)理知道什么是好的標(biāo)準(zhǔn),要怎么做?
現(xiàn)在我們有客戶成功經(jīng)理這個崗位,性質(zhì)有點相似,就是幫助直接負(fù)責(zé)項目成功的人成功。
2. 普通項目經(jīng)理
PM(Project Manager)項目經(jīng)理是執(zhí)行組織委派其實現(xiàn)項目目標(biāo)的個人?;?span id="jr2kewx" class="candidate-entity-word" data-gid="8140697">企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的不同,項目經(jīng)理可能要向職能經(jīng)理匯報,也可能向項目集經(jīng)理或者項目組合經(jīng)理匯報。
項目經(jīng)理是一個職位,它的工作是給這個項目進(jìn)行策劃并執(zhí)行,對項目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本等問題進(jìn)行監(jiān)督和把控。
項目經(jīng)理的工作內(nèi)容是協(xié)調(diào)項目資源,梳理項目組織架構(gòu),整合項目計劃;全生命周期監(jiān)控管理整個項目, 不是管人,是管項目。
二、有什么區(qū)別?
其實二者的區(qū)別還是挺明顯的,一個是組織,一個是人。只是PMO的知名度和價值沒得到很明確的公認(rèn),有些外行總是傻傻搞不清楚。
他們都有一個相同之處:在于都是圍繞的項目展開,對項目最終負(fù)責(zé)。
1. 目標(biāo)不同
目標(biāo)的前提是客戶的需求,需求不同,所以目標(biāo)也就不同。
項目經(jīng)理負(fù)責(zé)的是在項目各種的約束條件下,完成特定的項目成果性目標(biāo),而PMO是具有特殊授權(quán)的組織機(jī)構(gòu),其工作目標(biāo)包含組織級的觀點。
項目經(jīng)理關(guān)注項目目標(biāo),PMO關(guān)注大型項目的范圍變化。
2. 公認(rèn)的價值性和有效性
項目經(jīng)理已經(jīng)有了很強(qiáng)的普及性,而且也有PMP這種權(quán)威的項目管理人士的專業(yè)認(rèn)證,含金量和推廣度都很高。
但PMO目前為止還沒有一個普遍公認(rèn)的PMO結(jié)構(gòu),并且在很多企業(yè)的PMO都是臨時小作坊,領(lǐng)導(dǎo)走了也就散了,經(jīng)常就淪為「保證型」的PMO組織,變成項目經(jīng)理的后勤部隊。
不過呢,PMO的設(shè)立也很靈活,可以為某個項目設(shè)立一個PMO,在部門里也可以設(shè)一個管整個部門的所有項目,還可以給整個組織設(shè)一個,這樣,如果組織需要,其實一個企業(yè)組織里是可以同時存在3級這樣PMO的。
雖然PMO公認(rèn)的價值性比較低,但是它在組織里面的使用率還是很高的。
3. 工作內(nèi)容&范圍
PM和PMO的工作內(nèi)容也有著明顯的區(qū)別,我總結(jié)了兩個要素,分別是:對資源的使用、管理范圍。
項目經(jīng)理對項目資源做合理調(diào)配和控制,目的是為了更好地實現(xiàn)項目目標(biāo);而PMO對所有項目之間的共享組織資源進(jìn)行優(yōu)化使用。
項目經(jīng)理管理的內(nèi)容很廣,包括進(jìn)度、費用、成本和質(zhì)量等;而PMO管理整體的風(fēng)險、整體的機(jī)會和所有的項目依賴關(guān)系。
三、PM和PMO的發(fā)展穿插
其實PM和PMO的整個職業(yè)發(fā)展是可以穿插進(jìn)行的,無論是PM的初級還是PMO的初級,都只是停留在打雜的階段,對個人成長并沒有幫助。
我見到很多人并不是真正意義上的項目經(jīng)理,他們完全不懂做項目管理,只是因為在那個團(tuán)隊里最大,就成了項目經(jīng)理。這放在過去和一些傳統(tǒng)企業(yè)還行,但現(xiàn)在這個敏捷時代,馬上就要跟不上節(jié)奏了。
所以無論是PM還是在PMO組織里,都需要有完善的項目管理知識體系,成為專業(yè)的項目經(jīng)理。要咋做,先把專業(yè)項目管理資格認(rèn)證PMP證書給考了,打好基礎(chǔ),邊學(xué)邊實踐。
那有了基礎(chǔ)之后要怎么去穿插發(fā)展呢?我整了個表格,看著直觀些!
四、寫在最后
之前說項目經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理,是一個正確的做事,一個做正確的事。
同樣的,在PM和PMO之間,PM的角色仍是針對項目本身去把這個項目完成,根據(jù)PMP的項目管理知識體系,根據(jù)5大過程組和10大知識領(lǐng)域的方法論和執(zhí)行,最終成功交付項目,讓相關(guān)利益人滿意,就是完整的項目管理周期。成敗與否需要PM的全程參與。
而PMO更重要的是做正確的事,跳出項目這個單獨的視角,凡事以組織為中心,因為PMO的領(lǐng)導(dǎo)是高層,它要做的就是把高層的決策付諸實踐,生死存亡都在高層手里。所以對于PMO來說,重要不是你想做什么,而是組織需要你做什么。
所站維度越高,看待事物越簡單越本質(zhì),這就是逆向思維。
作者:老原;公眾號:PM研究社
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