運(yùn)營中心將推動(dòng)數(shù)字政府改革建設(shè)創(chuàng)新應(yīng)用在高要試點(diǎn)實(shí)施。賴家樂 攝
7月12日，肇慶市高要區(qū)與數(shù)字廣東網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有限公司肇慶市分公司簽署“數(shù)字政府”改革建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議，啟動(dòng)運(yùn)營廣東省首個(gè)縣級(jí)數(shù)字政府建設(shè)運(yùn)營中心，同步上線疫情防控大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。
高要區(qū)“數(shù)字政府”建設(shè)運(yùn)營中心啟動(dòng)運(yùn)營，是構(gòu)建“政企合作、管運(yùn)分離”區(qū)縣級(jí)數(shù)字政府建設(shè)運(yùn)營機(jī)制里程碑式的嘗試。
根據(jù)協(xié)議，運(yùn)營中心將利用廣東省數(shù)字政府改革建設(shè)政務(wù)云平臺(tái)、政務(wù)大數(shù)據(jù)中心、公共支撐平臺(tái)三大基礎(chǔ)資源，以及“粵省事”“粵商通”“粵政易”“粵智助”“廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”等業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)，為高要區(qū)“數(shù)字政府”改革建設(shè)工作提供融合賦能服務(wù)；依托數(shù)字廣東公司由中國電子、粵科金融、騰訊集團(tuán)、中國聯(lián)通、中國電信、中國移動(dòng)共同投資成立的資源優(yōu)勢，整合省市“數(shù)字政府”改革建設(shè)成果和優(yōu)秀案例，推動(dòng)數(shù)字政府改革建設(shè)創(chuàng)新應(yīng)用在高要試點(diǎn)實(shí)施。
運(yùn)營中心還將著力推進(jìn)“一件事”主題集成服務(wù)，推動(dòng)云勘察、“粵商碼”免證辦等服務(wù)事項(xiàng)在高要落地應(yīng)用，推動(dòng)云勘察、“粵商碼”免證辦等服務(wù)事項(xiàng)在高要落地應(yīng)用，運(yùn)用人工智能RPA新技術(shù)提升部門業(yè)務(wù)審批智能化水平，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)向“數(shù)字化、集約化、便捷化”轉(zhuǎn)變；對標(biāo)廣東省政務(wù)服務(wù)中心評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析與制度建設(shè)，助力高要區(qū)行政服務(wù)大廳加快標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，加速線上線下融合，打造環(huán)境建設(shè)好、管理服務(wù)優(yōu)、群眾滿意度高的政務(wù)服務(wù)中心。
以運(yùn)營中心投入使用為契機(jī)，接下來，高要將在全市率先上線粵康碼·公場所管控分析平臺(tái)，結(jié)合粵康碼數(shù)字哨兵應(yīng)用，匯聚疫情防控?cái)?shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)高要區(qū)一圖總覽公共場所通行情況，動(dòng)態(tài)掌握重點(diǎn)人員軌跡，實(shí)現(xiàn)部門聯(lián)動(dòng)、智能防疫。
近年來，高要區(qū)把“數(shù)字政府”改革建設(shè)作為助推全區(qū)深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境和增進(jìn)人民福祉的重要抓手和關(guān)鍵一招。目前，全區(qū)注冊粵商通5.6萬戶，注冊粵省事57.5萬，排名全市前列。在全市率先全面啟用“肇政易”協(xié)同辦公平臺(tái)，辦文數(shù)量占全市三成。實(shí)現(xiàn)與佛山禪城區(qū)第一批20項(xiàng)高頻事項(xiàng)“跨市通辦”，與廣西桂林市龍勝縣80項(xiàng)事項(xiàng)“跨省通辦。337個(gè)行政村（居）安裝了“粵智助”政府服務(wù)自助機(jī)，適老化、便利化的服務(wù)得到了村民群眾的認(rèn)可。
王焌鑫 劉亮 梁俏玲
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