決策助手:全面的影樓數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析系統(tǒng)丨影樓管理軟件(影樓管理軟件排行榜)
管理人員要想為影樓的發(fā)展規(guī)劃作出正確的決策,需要分析大量的財務、訂單等數(shù)據(jù),利亞方舟鉑金版軟件的“決策助手”功能,將影樓的營收、訂單、選片、員工接單、會員轉介紹等等各方面的數(shù)據(jù)進行集中、萃取和提煉,以簡單明了的圖表顯示,管理人員通過分析所得數(shù)據(jù)以判定市場動向,掌握員工工作能力從而制定合適的營銷計劃,提高整個影樓的管理能力和盈利能力。
在管理軟件中,通常老板或者店長賬號才能查閱此數(shù)據(jù),此數(shù)據(jù)反映本店鋪的各項數(shù)據(jù)指標,為老板的經(jīng)營思路提供有效的依據(jù)。統(tǒng)計報表靈活可根據(jù)不同的時間段,不同的產品,不同的消費類型,不同的員工,不同的操作員來對比分析相關數(shù)據(jù)。【決策助手】功能主要包含以下13個方面:
01 營收分析
營收分析包含影樓店內的各類型消費的次數(shù)、業(yè)績、均價、實收、余款等數(shù)據(jù),可按時間段查詢對比,形成數(shù)據(jù)圖表。
02 訂單前期分析
訂單前期分析包含寫真訂單、兒童訂單的訂單數(shù)量、業(yè)績、均值、實收等數(shù)據(jù),對比可查看訂單增長率。
03 訂單后期分析
訂單后期分析主要針對后期二銷、選片加挑數(shù)據(jù),涵蓋選片次數(shù)、加挑次數(shù)、加挑率、加挑總數(shù)、加挑均價等多項數(shù)據(jù),可對比查看,輕松展現(xiàn)出影樓選片二銷率,讓店長一目了然。
04 選片分析
選片分析是針對影樓各類型訂單,如寫真訂單、婚紗訂單、兒童訂單的選片情況,通過數(shù)據(jù)對比分析可以看出影樓哪種類型的產品更加受到客戶歡迎。
05 客源分析
客源分析包含客戶進店數(shù)、成交數(shù)、成交率、溜單數(shù)/率等數(shù)據(jù),可對店內所有客戶來源渠道進行整合分析,如自然進店、老客戶轉介紹、平臺等。有利于幫助影樓選擇合適的渠道獲取客資。
06 接單能力分析
接單能力分析板塊可以對影樓每個部門的員工接單數(shù)量和成交數(shù)量進行統(tǒng)計對比,哪個部門的接單能力較強,以此為依據(jù)制定相應的獎勵方案。
07 接單套系分析
接單套系分析:影樓內的每個套系的負責員工、成交單數(shù)、成交業(yè)績、成交均價都可以以報表的形式展現(xiàn)出來,通過數(shù)據(jù)表,影樓可以輕松得知店內的哪個套系成交量更高,更受客戶歡迎,哪個員工對套系更加了解等問題。
08 轉介紹分析
轉介紹分析可以輕松統(tǒng)計出影樓總訂單數(shù)中的轉介紹客戶數(shù)量,轉介紹率和轉介紹成交數(shù)等數(shù)據(jù),影樓可根據(jù)這些數(shù)據(jù)來分析門店口碑和形象、服務品質等,以便加強提升。
09 員工業(yè)績分析
在員工業(yè)績分析中,可實時查看某一時間段內,店內所有員工的業(yè)績對比,員工績效能力可清楚地展現(xiàn),不需要復雜的人工計算統(tǒng)計過程,即可得知業(yè)績上漲或下降比率,員工的工作狀態(tài)等。
10 財務支出分析
年財務支出:影樓內所有支出的總和統(tǒng)計。
財務支出詳情:在影樓經(jīng)營中各方面投入的成本支出詳情。
年店面支出:影樓內所有店面支出的總和統(tǒng)計。
店面支出詳情:在影樓店面中各方面投入的成本支出詳情。
11 重拍分析
包含套系拍攝次數(shù)、重拍次數(shù)、重拍率的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
12 儲值卡分析
通過統(tǒng)計店內所有儲值卡會員的充值金額、贈送金額、提現(xiàn)金額、已消費金額等數(shù)據(jù)計算出儲值卡消化率。
如果影樓消化率較低,意味著還存在大量的儲值金額是客戶還未消費的。若沒有此類統(tǒng)計分析數(shù)據(jù),影樓可能會將暫存金額用于其他運營支出,當客戶不再消費,要求退還金額時,影樓將面臨虧損的風險。
儲值卡分析可以幫助影樓管理者對客戶的儲值消費金額有更加明確清晰的認知,讓支出成本處于可控范圍內,降低虧損風險。
13 景點使用分析
影樓各個景點的使用拍攝情況,在這里可以輕松獲悉哪些景點在使用中、已拍、未拍次數(shù),幫助影樓有效安排攝控,以避免景點攝控安排堆積的情況出現(xiàn),產生客怨。
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