一、什么是倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)
倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)由軟件和流程組成,允許組織控制和管理從貨物或材料入庫(kù)到出庫(kù)的運(yùn)營(yíng)。
倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)
二、WMS 有什么作用?
倉(cāng)庫(kù)處于制造和供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)的中心,因?yàn)樗鼈兇娣帕藦脑牧系匠善返冗^(guò)程中使用或生產(chǎn)的所有材料。
WMS 的目的是幫助確保貨物和材料以最有效和最具成本效益的方式在倉(cāng)庫(kù)中移動(dòng)。WMS 處理許多支持這些移動(dòng)的功能,包括庫(kù)存跟蹤、揀貨、收貨和上架。
WMS 還可以在任何時(shí)間和地點(diǎn)提供對(duì)庫(kù)存的可見(jiàn)性,無(wú)論是在倉(cāng)庫(kù)中還是在運(yùn)輸途中。
倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)
三、WMS 在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用
只有在倉(cāng)庫(kù)流程允許的情況下,供應(yīng)鏈才能快速、準(zhǔn)確和高效地運(yùn)行。WMS 通過(guò)管理從接收原材料到運(yùn)輸成品的訂單履行流程,在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
例如,如果原材料接收不當(dāng)或零件在倉(cāng)庫(kù)中放錯(cuò)地方,供應(yīng)鏈可能會(huì)減慢或中斷。
WMS 通過(guò)跟蹤庫(kù)存并確保貨物正確存儲(chǔ)和分類,以及準(zhǔn)確運(yùn)輸和跟蹤,對(duì)于確保這些流程順利進(jìn)行至關(guān)重要。
WMS 通常與其他相關(guān)系統(tǒng)一起使用或集成,包括 ERP、運(yùn)輸管理系統(tǒng) (TMS) 和庫(kù)存管理系統(tǒng)。
三個(gè)主要的 SCM 系統(tǒng)中的每一個(gè)在管理訂單和與其他兩個(gè)系統(tǒng)共享數(shù)據(jù)方面都扮演著特定的角色。WMS 管理與貨物在倉(cāng)庫(kù)中的移動(dòng)相關(guān)的數(shù)據(jù)和流程。
每個(gè)系統(tǒng)在處理訂單中的作用,以及它們需要相互共享的數(shù)據(jù)類型,以確保正確的產(chǎn)品按時(shí)到達(dá)客戶手中。
WMS 的作用是幫助用戶管理倉(cāng)庫(kù)或配送中心的履行、運(yùn)輸和接收任務(wù),例如從貨架上揀選貨物進(jìn)行裝運(yùn)或?qū)⑹盏降呢浳锎娣牌饋?lái)。
它在庫(kù)存中的作用是跟蹤來(lái)自條形碼閱讀器和射頻識(shí)別 (RFID) 標(biāo)簽的庫(kù)存數(shù)據(jù),并更新 ERP 系統(tǒng)中的庫(kù)存管理模塊,以確保其擁有最新信息。集成鏈接同步存儲(chǔ)在 ERP 系統(tǒng)和 WMS 中的庫(kù)存數(shù)據(jù)。
倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)
就其本身而言,ERP系統(tǒng)處理會(huì)計(jì)和大部分發(fā)票,訂單管理和庫(kù)存管理。
TMS 是管理運(yùn)輸流程的地方。它本質(zhì)上是一個(gè)關(guān)于承運(yùn)人的詳細(xì)信息的存儲(chǔ)庫(kù),但也是一個(gè)用于計(jì)劃、執(zhí)行和跟蹤貨物的交易和通信系統(tǒng)。
有時(shí),TMS 將與 WMS 集成 ,以便更好地協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)和貨運(yùn)托運(yùn)人界面上發(fā)生的入庫(kù)和出庫(kù)物流任務(wù) ,例如貨物碼垛、勞動(dòng)力調(diào)度、堆場(chǎng)管理、裝載和越-庫(kù)配送.
通常,訂單會(huì)自動(dòng)從與TMS集成的ERP或訂單管理系統(tǒng)中輸入。ERP系統(tǒng)還輸出TMS準(zhǔn)備和執(zhí)行裝運(yùn)所需的訂單信息。
除了客戶姓名和地址等基本信息外,來(lái)自ERP系統(tǒng)的數(shù)據(jù)還包括有關(guān)物品的詳細(xì)信息,以確保運(yùn)送正確的產(chǎn)品。
TMS返回ERP系統(tǒng)會(huì)計(jì)和訂單管理功能所需的裝運(yùn)詳細(xì)信息,例如跟蹤號(hào),承運(yùn)人名稱和成本。貨件信息還可能轉(zhuǎn)到客戶關(guān)系管理 (CRM) 模塊,以幫助客戶更新其訂單狀態(tài)。
倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)
四、WMS 的類型
倉(cāng)庫(kù)管理軟件有多種類型和實(shí)施方法,類型通常取決于組織的規(guī)模和性質(zhì)。它們可以是獨(dú)立的系統(tǒng),也可以是更大的ERP系統(tǒng)或供應(yīng)鏈執(zhí)行套件中的模塊。
WMS 的復(fù)雜性也可能有很大差異。一些小型組織可能使用一系列簡(jiǎn)單的硬拷貝文檔或電子表格文件,但大多數(shù)大型組織(從中小型企業(yè) (SMB) 到企業(yè)公司)都使用復(fù)雜的 WMS 軟件。
某些 WMS 設(shè)置是專門(mén)為組織規(guī)模而設(shè)計(jì)的,許多供應(yīng)商都有可擴(kuò)展到不同組織規(guī)模的 WMS 產(chǎn)品版本。
一些組織從頭開(kāi)始構(gòu)建自己的 WMS,但更常見(jiàn)的做法是實(shí)施來(lái)自成熟供應(yīng)商的 WMS。
WMS 也可以根據(jù)組織的特定要求進(jìn)行設(shè)計(jì)或配置;例如,電子商務(wù)供應(yīng)商可能使用與實(shí)體零售商具有不同功能的 WMS。
此外,WMS 還可以專門(mén)針對(duì)組織銷售的商品類型進(jìn)行設(shè)計(jì)或配置;例如,體育用品零售商的要求與雜貨連鎖店不同。
WMS 通過(guò)管理從接收原材料到運(yùn)輸成品的履行流程,并幫助確保貨物和材料以最有效和最具成本效益的方式通過(guò)倉(cāng)庫(kù),在供應(yīng)鏈管理中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
WMS 處理啟用這些移動(dòng)的功能,包括庫(kù)存跟蹤、揀選、接收和入庫(kù)。
倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)
五、WMS 的特點(diǎn)
許多功能是 WMS 軟件產(chǎn)品所共有的,包括以下內(nèi)容:
- 倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì):使組織能夠自定義工作流程和揀貨邏輯,以確保倉(cāng)庫(kù)的設(shè)計(jì)是為了優(yōu)化庫(kù)存分配。WMS 建立了庫(kù)位槽位,以最大限度地利用存儲(chǔ)空間并考慮季節(jié)性庫(kù)存的差異。
- 庫(kù)存跟蹤:它支持使用先進(jìn)的跟蹤和自動(dòng)識(shí)別和數(shù)據(jù)捕獲 (AIDC) 系統(tǒng),包括 RFID 和條形碼掃描儀,以確保在需要移動(dòng)時(shí)可以輕松找到貨物。
- 收貨和上架:允許庫(kù)存上架和檢索,通常使用按燈揀貨或語(yǔ)音揀貨技術(shù)來(lái)幫助倉(cāng)庫(kù)工作人員定位貨物。
- 揀選和包裝貨物:包括區(qū)域揀選、波次揀選和批量揀選。倉(cāng)庫(kù)工作人員還可以使用批次分區(qū)和任務(wù)交錯(cuò)功能,以最有效的方式指導(dǎo)揀貨和包裝任務(wù)。
- 運(yùn)輸:使 WMS 能夠在裝運(yùn)前發(fā)送提單 (B/L),生成裝運(yùn)的裝箱單和發(fā)票,并向收件人發(fā)送提前裝運(yùn)通知。
- 勞動(dòng)力管理:通過(guò)使用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI) 來(lái)幫助倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理監(jiān)控工人的績(jī)效,這些指標(biāo)表明工人的表現(xiàn)高于或低于標(biāo)準(zhǔn)。
- 堆場(chǎng)和碼頭管理:幫助進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的卡車司機(jī)找到合適的裝卸碼頭。堆場(chǎng)和碼頭管理的更復(fù)雜使用可實(shí)現(xiàn)越庫(kù)配送和入庫(kù)和出庫(kù)物流的其他功能。
- 報(bào)告:幫助管理人員分析倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的績(jī)效并找到需要改進(jìn)的領(lǐng)域。
倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)
六、基于云的 WMS
倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)以及 ERP 等其他企業(yè)系統(tǒng)最初是在組織的本地服務(wù)器上運(yùn)行的系統(tǒng)。
這種模式一直在變化,隨著組織意識(shí)到在云中運(yùn)行系統(tǒng)的好處,基于云的 WMS 越來(lái)越普遍。
與傳統(tǒng)的本地部署系統(tǒng)相比,基于云的 WMS 的主要特征是軟件由 WMS 供應(yīng)商或云服務(wù)提供商托管和管理。
這減輕了組織 IT 部門(mén)安裝、管理和升級(jí)系統(tǒng)的負(fù)擔(dān)。
由于基于云的 WMS 更易于安裝且管理成本更低,因此往往受到中小型企業(yè)的青睞。
大型企業(yè)通常會(huì)部署本地 WMS,因?yàn)樗麄冃枰叨榷ㄖ频南到y(tǒng)來(lái)滿足其特定行業(yè)的要求,并且他們擁有管理 IT 要求的資源。
1、基于云的 WMS 的優(yōu)點(diǎn)包括:
更快的實(shí)施:傳統(tǒng)的本地 WMS 通常需要數(shù)月才能實(shí)施,而基于云的 WMS 部署可以在數(shù)周內(nèi)完成,具體取決于復(fù)雜性。
這意味著組織可以更快地獲得積極的投資回報(bào)率,并且可以更快地利用云 WMS 功能,這在快節(jié)奏的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中是一個(gè)巨大的好處。
減少升級(jí)麻煩: 基于云的 WMS 的 SaaS 部署模型包括定期計(jì)劃的升級(jí),其中所有更新和配置都由供應(yīng)商處理。
這意味著組織始終使用最新版本的軟件,并花費(fèi)最少的時(shí)間和資源來(lái)管理每次升級(jí)。
降低成本: 基于云的 WMS 不需要硬件、軟件安裝和 IT 管理員來(lái)管理它們。
因此,與本地系統(tǒng)相比,它們的前期成本更低,有時(shí)甚至持續(xù)成本更低。它們也不需要自定義或修改,這對(duì)于本地系統(tǒng)來(lái)說(shuō)可能成本高昂。
升級(jí)到本地系統(tǒng)也可能很昂貴,因?yàn)樗鼈兛赡苌婕爸匦掳惭b和重新配置軟件,在某些情況下,還涉及升級(jí)硬件。
可擴(kuò)展性:基于云的 WMS 可以隨著組織的發(fā)展和供應(yīng)鏈變得更加復(fù)雜而快速擴(kuò)展。它們也更加靈活,可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求或市場(chǎng)條件的變化進(jìn)行重新配置。
2、基于云的 WMS 的缺點(diǎn)包括:
長(zhǎng)期成本: 雖然基于云的 WMS 的前期成本通常低于本地系統(tǒng),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,按月或按年支付許可證費(fèi)用可能會(huì)更昂貴。組織還可能因?qū)嵤┬履K或高級(jí)支持包而產(chǎn)生額外費(fèi)用。
定制: SaaS WMS 軟件通常無(wú)法定制,因此不太適合需要修改軟件以滿足其特定流程或行業(yè)要求的組織。
更新: 基于云的 WMS 通常會(huì)定期為所有客戶更新。
雖然這確保了系統(tǒng)始終是最新的,但它可能需要客戶定期更改流程以跟上新軟件的步伐,并且如果更改很大,則用戶可能需要在每次更新軟件時(shí)進(jìn)行重新培訓(xùn)。
所有主要的WMS供應(yīng)商(例如,Microsoft、Oracle和SAP)都提供了各種部署選項(xiàng),包括基于云的系統(tǒng)。
倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)
七、WMS 的優(yōu)勢(shì)
盡管 WMS 的實(shí)施和運(yùn)行復(fù)雜且成本高昂,但組織獲得了許多好處,可以證明復(fù)雜性和成本是合理的。
實(shí)施 WMS 可以幫助組織降低勞動(dòng)力成本、提高庫(kù)存準(zhǔn)確性、提高靈活性和響應(yīng)能力、減少揀選和運(yùn)輸貨物中的錯(cuò)誤,并改善客戶服務(wù)。
現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)運(yùn)行,使組織能夠管理有關(guān)訂單、裝運(yùn)、收據(jù)和任何貨物移動(dòng)等活動(dòng)的最新信息.
倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)
八、WMS 和 IoT
產(chǎn)品和材料中的互聯(lián)設(shè)備和傳感器可幫助組織確保他們能夠在正確的時(shí)間以正確的價(jià)格生產(chǎn)和運(yùn)輸正確數(shù)量的貨物到正確的地點(diǎn)。物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 使所有這些功能變得更便宜、更廣泛。
此類物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)可以集成到 WMS 中,以幫助管理產(chǎn)品從提貨點(diǎn)到終點(diǎn)的路線。這種集成使組織能夠開(kāi)發(fā)基于拉動(dòng)的供應(yīng)鏈,而不是基于推送的供應(yīng)鏈。
基于拉動(dòng)的供應(yīng)鏈由客戶需求驅(qū)動(dòng),這使組織具有更大的靈活性和響應(yīng)能力,而基于推送的供應(yīng)鏈則由客戶需求的長(zhǎng)期預(yù)測(cè)驅(qū)動(dòng)。
倉(cāng)庫(kù)管理軟件(WMS)
九、頂級(jí) WMS 供應(yīng)商
許多大型企業(yè)軟件供應(yīng)商將 WMS 軟件作為獨(dú)立產(chǎn)品或作為綜合 ERP 套件中的模塊進(jìn)行銷售。這些包括:
- Microsoft
- Oracle
- SAP
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