編輯導(dǎo)語(yǔ):項(xiàng)目前期工期評(píng)估不合理,不僅項(xiàng)目中難受,項(xiàng)目開展后更是容易出現(xiàn)延期風(fēng)險(xiǎn)。作為一枚產(chǎn)品經(jīng)理,經(jīng)常需要給客戶報(bào)工期、寫計(jì)劃,并且不是每一家公司都配備項(xiàng)目經(jīng)理一職,那么產(chǎn)品經(jīng)理提出的工期方案就一定要提前跟開發(fā)團(tuán)隊(duì)溝通,并有所依據(jù)。接下來(lái),本文作者為大家講解一下核算工期方法,本文方法引用政府投資項(xiàng)目的管理標(biāo)準(zhǔn)。
一、解決方案
產(chǎn)品給出的需求文檔和系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案的最終目的就是給出解決方案,那么解決方案也應(yīng)當(dāng)算在項(xiàng)目工期中,其中包括但不限于:前期調(diào)研、繪制原型、撰寫文檔、需求審查等。
很多產(chǎn)品經(jīng)理覺得自己的工作并不被包含在項(xiàng)目工期中,而給公司報(bào)了一個(gè)比較短的工期,這就容易壓縮后面開發(fā)的時(shí)間。對(duì)于已經(jīng)進(jìn)行了需求調(diào)研工作的項(xiàng)目,這部分工期就比較好估計(jì)。
對(duì)于還沒有開始調(diào)研的項(xiàng)目我們可以采用以下公式估算:
解決方案工期=開發(fā)時(shí)間*復(fù)雜程度系數(shù)β
復(fù)雜程度一般根據(jù)項(xiàng)目的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、體系結(jié)構(gòu)的層次和接口的多少來(lái)確定,有些政府投資項(xiàng)目會(huì)要求以功能點(diǎn)的難易程度來(lái)計(jì)算。
在這里我們簡(jiǎn)單的以整體復(fù)雜程度計(jì)算,可分為以下等級(jí):
- A級(jí)項(xiàng)目:硬件、軟件、局域網(wǎng)絡(luò)、體系結(jié)構(gòu)三層次以下 0.7-1.2%。
- B級(jí)項(xiàng)目:硬件、軟件、局域網(wǎng)絡(luò)、體系結(jié)構(gòu)三層次以上 1-1.8%。
- C級(jí)項(xiàng)目:硬件、軟件、局域網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)以及多種接口 1.5-2.2%。
- D級(jí)項(xiàng)目:硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、通信以及數(shù)據(jù)采集設(shè)備接口或與主系統(tǒng)有接口 2-3%。
二、開發(fā)
開發(fā)部分的工期一般都需要開發(fā)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人給出,但是產(chǎn)品經(jīng)理自己也應(yīng)該做到“心中有數(shù)”,由于產(chǎn)品經(jīng)理一般不涉及實(shí)質(zhì)性的開發(fā)工作,所以很難具體了解每個(gè)功能模塊的開發(fā)時(shí)間。
我們可以通過(guò)以下公式估算個(gè)大概:
工作量=經(jīng)驗(yàn)值A(chǔ)*風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)σ*復(fù)用系數(shù)Γ
經(jīng)驗(yàn)值A(chǔ):東北方言叫“約摸”,舉例:我約摸很多程序員報(bào)工期會(huì)虛高。
風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)σ:程序猿對(duì)項(xiàng)目領(lǐng)域、技術(shù)不了解,甲方對(duì)需求不明確都會(huì)影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),一般取值1-1.5。
復(fù)用系數(shù)Γ:開發(fā)如果基于構(gòu)件庫(kù),那么工作量就會(huì)減少。復(fù)用系數(shù)取值越小,工作量越少,一般取值0.25-1。
再說(shuō)一下系統(tǒng)集成,其實(shí)這個(gè)是要單獨(dú)報(bào)工期的。
系統(tǒng)集成將整個(gè)系統(tǒng)所涉及的設(shè)備、軟件、網(wǎng)絡(luò)整和起來(lái),能正常地運(yùn)行,運(yùn)行的結(jié)果能達(dá)到用戶建立該系統(tǒng)的目標(biāo)。
集成工期=開發(fā)時(shí)間*復(fù)雜程度α
復(fù)雜程度α可分為以下等級(jí):
- A級(jí):硬件、軟件、局域網(wǎng)絡(luò)、體系結(jié)構(gòu)三層次以下 5-8%
- B級(jí):硬件、軟件、局域網(wǎng)絡(luò)、體系結(jié)構(gòu)三層次以上 7-10%
- C級(jí):硬件、軟件、局域網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)以及多種接口 8-12%
- D級(jí):硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、通信以及數(shù)據(jù)采集設(shè)備接口或與主系統(tǒng)有接口 10-15%
三、提交項(xiàng)目計(jì)劃/方案
產(chǎn)品經(jīng)理得到工作量后,開始繪制項(xiàng)目計(jì)劃,最終要提交的計(jì)劃中需要包含但不限于:
1. 實(shí)施進(jìn)度明細(xì)
包含各子任務(wù)需要完成的內(nèi)容、總工期、起止時(shí)間,其中要注意扣除節(jié)假日、留有緩沖時(shí)間。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格按照進(jìn)度明細(xì)推進(jìn)項(xiàng)目,并及時(shí)調(diào)整人員應(yīng)對(duì)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
(圖片來(lái)自網(wǎng)絡(luò))
2. 實(shí)施人員組織結(jié)構(gòu)
包含人員組織結(jié)果和職能說(shuō)明,項(xiàng)目組人員按此說(shuō)明分工、執(zhí)行、對(duì)接。
3. 實(shí)施團(tuán)隊(duì)組成
具體各實(shí)施小組內(nèi)成員,如此文檔對(duì)外交付只需寫明小組負(fù)責(zé)人即可。
四、開發(fā)工期核算關(guān)鍵點(diǎn)
軟件開發(fā)項(xiàng)目的主要資源是人,人具有極大的不確定性,是整個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)所在。
產(chǎn)品經(jīng)理在核算時(shí)要考慮到:
- 人員請(qǐng)假、人員離職、人員借調(diào)產(chǎn)生的交接時(shí)間;
- 對(duì)功能復(fù)雜程度的誤判;
- 對(duì)所需技術(shù)不熟悉;
- 人員工作拖延;
- 需求變更;
- 其他不可抗力(如三災(zāi))。
為避免以上情況對(duì)項(xiàng)目工期產(chǎn)生影響,產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)當(dāng)預(yù)留各子任務(wù)緩沖期。
#專欄作家#
無(wú)問西東,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。工商管理碩士,貓奴一枚。主導(dǎo)過(guò)金融公司臺(tái)賬系統(tǒng)、多公司OA系統(tǒng);參與過(guò)二手車平臺(tái)、P2P平臺(tái)設(shè)計(jì)。
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