僅用2月，日活用戶提升了21倍；新增用戶提升了17倍；次月留存達(dá)到了25 %。一個(gè)普通小企業(yè)的智能小程序?yàn)楹螘腥绱说谋l(fā)力？5月11日的2019百度聯(lián)盟生態(tài)合作伙伴大會上，香哈菜譜運(yùn)營負(fù)責(zé)人盧云川給出了答案，也帶來了三個(gè)關(guān)于“小程序”的方法論。
方法論一：適合自己的才是最好的
“移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭越來越激烈，我們發(fā)現(xiàn)用戶增長速度越來越慢，獲客成本越來越高。這種情況下，香哈菜譜該怎么辦？”在盧云川看來，對香哈菜譜這樣的小企業(yè)而言，能否在行業(yè)更迭中抓住風(fēng)口，是事關(guān)前途命運(yùn)的問題。
2017年底，跳一跳的火爆，讓小程序幾乎在一夜之間，成為行業(yè)的新風(fēng)口。香哈菜譜也趁勢上線了自己的小程序。但和很多開發(fā)者一樣，香哈菜譜的微信小程序一直處于不溫不火的狀態(tài)?！艾F(xiàn)在每天的日活大概在1萬左右?！北R云川說。
一年的摸索后，盧云川意識到，出現(xiàn)這樣的原因，可能是與微信小程序的特性有關(guān)系。“社交屬性的微信小程序可能還是更適合像拼多多這樣的電商、跳一跳這樣的小游戲，像我們這種內(nèi)容分發(fā)的企業(yè)，還是不太符合?！?/p>
在這樣的情況下，盧云川把目光瞄向了百度智能小程序。2018年12月，盧云川帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開始了智能小程序的開發(fā)工作；2月底，香哈菜譜智能小程序1.0版上線；3月初，百度智能小程序全面接入搜索，香哈菜譜智能小程序隨之迎來爆發(fā)期。截止目前，香哈菜譜智能小程序日活用戶提升了21倍，新增用戶提升了17倍，次月留存達(dá)25 %。相比于香哈菜譜App200萬的日活，這顯然是一個(gè)令人心動的增長。
至此，盧云川確信，“開發(fā)者應(yīng)該根據(jù)不同平臺的不同特性，因地制宜，你找到了適合自己的平臺，用戶才能找到你?！?/p>
方法論二：給用戶最好的內(nèi)容 用戶才會為你心動
顯然，僅僅找到適合自己的平臺，并不能保證一定成功。和香哈菜譜一樣，百度這個(gè)平臺上，還有很多同類的智能小程序。香哈菜譜如何才能確保脫穎而出？
答案是，更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，更符合用戶需求的頁面設(shè)計(jì)。比如，香哈菜譜會對百度上的“美食搜索需求”進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析。“紅燒肉、可樂雞翅、糖醋排骨、魚香肉絲是百度搜索里的四大菜，我們會對這些熱門菜譜拍攝專門的視頻，提供比競品更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容?！?/p>
除此之外，香哈菜譜還從功能、互動性、技術(shù)以及賬號等多維度進(jìn)行產(chǎn)品迭代?！?月底到現(xiàn)在，我們進(jìn)行了四次重大更新，迭代了10個(gè)版本，這段時(shí)間我們持續(xù)都在做這個(gè)事情?！?盧云川說。
方法論三： APP的歸APP 小程序的歸小程序
當(dāng)前，一些小程序的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，會用各種各樣的玩法把小程序的用戶沉淀到自家的App端。
在此方面，盧云川也有自己的方法論?！霸谖覀兊睦斫饫锩?，小程序的場景就是基于小程序而誕生的，在這里服務(wù)我們的用戶也是一樣的?！?/p>
盧云川強(qiáng)調(diào)，香哈菜譜并不希望把智能小程序的用戶都沉淀到App里面，因?yàn)樾〕绦蚝虯pp的場景不一樣，與其“吃力不討好”的把不同場景的用戶導(dǎo)給另一端的用戶，不如基于當(dāng)前的場景提供服務(wù)和進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。
“這就是我們做小程序的三個(gè)方法論。”盧云川相信，只要堅(jiān)持好這三個(gè)法則，即使是再小的企業(yè)，也能從小程序中看到大世界。
那么，香哈菜譜對接下來的“大世界”有什么期待，“上半年，香哈菜譜智能小程序的小目標(biāo)是，日活用戶達(dá)到70萬。”盧云川稱，“從現(xiàn)在的發(fā)展趨勢看，這并不難實(shí)現(xiàn)?！?/p>
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