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你所不知的Line“小程序”飛起來了

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Shopee和東南亞電商的小伙伴看過來!Line在臺灣、日本、泰國、香港市場份額很大,95%以上的臺灣智能手機(jī)用戶都有安裝Line,你的發(fā)貨包裝、宣傳資料上有帶Line二維碼嗎?現(xiàn)在配置一套Line小程序也挺香的。

Line Liff自去年底發(fā)布后大陸地區(qū)很少外貿(mào)商戶知道并利用起來。Line新發(fā)布其“小程序”LIFF框架2.0版本。我們來看看基于Line“小程序”都能做些什么?

我們可以在Line Liff文字訊息中帶上網(wǎng)址,結(jié)合SEO設(shè)置,內(nèi)容框會根據(jù)該網(wǎng)址抓出網(wǎng)頁的標(biāo)題、圖片和摘要。不少媒體會使用這樣的機(jī)制,讓文字訊息充當(dāng)目錄,一次就分享好幾篇文章,比方說《商業(yè)周刊》港臺版(如下圖所示)。是不是似曾相識?這不是我們的公眾號訂閱推送么。

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傳統(tǒng)Line網(wǎng)頁陷入模式我們可以在LINE 的聊天視窗內(nèi),透過點(diǎn)擊這類網(wǎng)址來開啟網(wǎng)頁,雖然并未跳離LINE App ,但是因?yàn)槿災(zāi)伙@示,所以必須點(diǎn)擊左上角或右上角的「 X 」關(guān)閉鈕( iOS 和Android 版本的LINE 剛好在不同邊)才能夠返回原本的聊天視窗。

所幸在LIFF( LINE小程序)出現(xiàn)之后,顯示50%或70%高度的不蓋版網(wǎng)頁變得有可能了,不過當(dāng)然還是保留了100%高度這種滿版的網(wǎng)頁。在LINE開發(fā)者網(wǎng)站的后臺(如下圖所示),就可以將原本http/https開頭的網(wǎng)址轉(zhuǎn)換成line開頭的新網(wǎng)址,然后在聊天視窗里面直接點(diǎn)擊開啟不蓋版的網(wǎng)頁(如下圖所示)。

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LINE開發(fā)者網(wǎng)站的后臺可以直接產(chǎn)生LIFF 網(wǎng)址。

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示范用LIFF 的70% 版面( Tall )來開啟Google 地圖網(wǎng)頁。

當(dāng)然LIFF 的妙用不僅在于透過不蓋版網(wǎng)頁來減少使用者對跳離聊天機(jī)器人的誤會,透過在網(wǎng)頁內(nèi)整合LIFF SDK ,可以讓網(wǎng)頁與LINE 聊天視窗產(chǎn)生更多的互動,讓LIFF 網(wǎng)頁成為LINE 聊天視窗的延伸,也讓聊天機(jī)器人可以有更多的發(fā)展可能。

舉例而言,以往可能需要透過帶參數(shù)的方式才能夠得知是哪位使用者正在存取網(wǎng)頁,現(xiàn)在可以透過liff.getProfile來取得使用者的唯一識別碼( User ID )和昵稱( Display Name )等資訊。再者也可以在網(wǎng)頁上放置「儲存」或「關(guān)閉」按鈕,直接透過liff.closeWindow來關(guān)閉網(wǎng)頁并返回聊天視窗,而且還可以再透過liff.sendMessages讓使用者送出訊息,再讓聊天機(jī)器人據(jù)此做出一些回饋或者行動呼吁,例如使用者說「資料已存檔」,然后聊天機(jī)器人接著說「以下是針對剛才輸入結(jié)果的分析」,讓整個流程變得更自動、更流暢。

請看截圖或試試看「Dr.谷雨」智慧照顧機(jī)器人,在「智慧日記」這項(xiàng)功能里面,可以記錄癌友的身體健康狀況,一旦填寫完畢,便會根據(jù)剛才的記錄來產(chǎn)生一排Flex旋轉(zhuǎn)木馬,針對各種可能癥狀,提供對應(yīng)的注意事項(xiàng)說明。

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1 .許多LINE沒有內(nèi)建的功能,可以透過LIFF使用網(wǎng)頁技術(shù)做互補(bǔ),借此延伸出具備彈性、更生動且更完整的應(yīng)用模式。

2 .使用外部瀏覽器開啟網(wǎng)頁,用戶的注意力容易分散,操作完網(wǎng)頁可能會忘記回到LINE進(jìn)行后續(xù)動作,而LIFF則可以直接在智能機(jī)器人中直接瀏覽/關(guān)閉網(wǎng)頁,使用衍生服務(wù)增加黏著度的同時并維持體驗(yàn)的一致性。

3 .使用Line LIFF可以逐步引入中國區(qū)社交營銷經(jīng)驗(yàn),譬如引入外貿(mào)社交拼團(tuán)模塊、社交分銷模塊,以及游戲類、積分紅包類應(yīng)用。

4 .本文尚未提及的,LIFF可以使用Line Things技術(shù),透過藍(lán)牙結(jié)合各式IOT設(shè)備,進(jìn)一步的提高Chat Bot影響力,將服務(wù)延伸至現(xiàn)實(shí)世界觸手可及的第三方硬體上。(來源:海外社交電商技術(shù)John)

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