微信公眾平臺(tái)在黨建工作中的應(yīng)用
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1、推廣和使用成本低,減輕雙方經(jīng)濟(jì)壓力
我國(guó)大多數(shù)高校作為非營(yíng)利性社會(huì)組織,與法人單位相比,用于各種促銷活動(dòng)的財(cái)政支出極其有限。 在此背景下,微信公眾平臺(tái)除了需要繳納網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用外,還要求訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)都是免費(fèi)的。 而且在目前三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)相降低費(fèi)率的情況下,微信公眾號(hào)的推廣成本占高校整體財(cái)務(wù)支出的比例很低。 同時(shí),對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),4G網(wǎng)絡(luò)的日益普及和wifi的普及,再加上微信獨(dú)特的圖片和語(yǔ)音壓縮技術(shù),使學(xué)生能夠使用更少的流量與黨建微信公眾號(hào)進(jìn)行互動(dòng),即更低的流量。網(wǎng)絡(luò)費(fèi)率。
二、利用微信公眾平臺(tái)開(kāi)展學(xué)生黨建工作的途徑
(一)定期開(kāi)展信息推送服務(wù),保持平臺(tái)活躍度
目前微信公眾平臺(tái)提供服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)和企業(yè)號(hào)三種類型的帳號(hào)。 其中,服務(wù)賬號(hào)1個(gè)自然月內(nèi)可發(fā)送4條群消息,訂閱賬號(hào)每24小時(shí)可發(fā)送1條群消息。 因此,訂閱號(hào)自然成為各類社會(huì)組織的首選。 這種群發(fā)消息,或者說(shuō)微信信息推送服務(wù),契合了當(dāng)下碎片化閱讀時(shí)代學(xué)生群體的閱讀習(xí)慣,讓學(xué)生更容易利用碎片時(shí)間,結(jié)合自身情況進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí)。 比如,可以結(jié)合2015年全國(guó)兩會(huì)推出“兩會(huì)話題”提供推送服務(wù),針對(duì)“養(yǎng)老問(wèn)題”、“尖端安全”等兩會(huì)熱點(diǎn)話題進(jìn)行推送服務(wù)。 “舌尖”、“就業(yè)問(wèn)題”、“霧霾治理”、“反腐敗”等話題以圖文聲音視頻的形式“推送”給入黨積極分子、入黨積極分子,讓他們送到身邊隨時(shí)隨地
(2)完善和創(chuàng)新自主查詢內(nèi)容,滿足用戶需求
知情權(quán)是指知情和獲取信息的自由和權(quán)利。 特別是,個(gè)人信息知情權(quán)是公民必須享有的人格權(quán)的一部分。 微信公眾平臺(tái)的自主查詢或自動(dòng)回復(fù)功能,可以讓學(xué)生通過(guò)平臺(tái)查詢學(xué)生情況。 黨建工作信息從另一個(gè)層面滿足了學(xué)生的知情權(quán)。 在自主查詢內(nèi)容方面,政務(wù)微信公眾平臺(tái)“上海發(fā)布”的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。 《上海發(fā)布》近期欄目包括“市政廳”、“今日推薦”和“藝術(shù)節(jié)”,以“市政廳”欄目為例,公眾可以輕松查詢“電子監(jiān)控違法行為”、“提供本欄目下的“資金查詢”、“駕駛證違章積分”、“路況查詢”等12項(xiàng)民生相關(guān)信息,形式由之前需回復(fù)“0-10”變更數(shù)字序號(hào)查詢對(duì)應(yīng)信息,采用直接查詢圖標(biāo)對(duì)應(yīng)相關(guān)信息的方法。 同樣,為了穩(wěn)健和創(chuàng)新,學(xué)生黨建微信公眾平臺(tái)可以參考該模式,自主查詢黨建信息內(nèi)容,包括“學(xué)生黨支部介紹”、“黨務(wù)管理”、“數(shù)據(jù)中心”、“文檔下載”、“品牌活動(dòng)”、“主題活動(dòng)”等,無(wú)需回復(fù)數(shù)字碼,直接查詢項(xiàng)目設(shè)置,滿足學(xué)生便捷查詢的需求。
(三)“實(shí)時(shí)互動(dòng)”暢通新溝通渠道
微信公眾平臺(tái)的“實(shí)時(shí)互動(dòng)”功能特別適合兩類特殊類型的學(xué)生群體。 一是因?qū)嵙?xí)或工作原因無(wú)法參加支部活動(dòng)的畢業(yè)生和入黨積極分子,可以通過(guò)這種線上互動(dòng)的方式,及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài),不斷地觀察和培養(yǎng)他們; 其次,對(duì)于有不良言行的學(xué)生和入黨積極分子,普通學(xué)生可以隨時(shí)添加黨建公眾微信進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào),對(duì)有不良言行的學(xué)生和入黨積極分子可以進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。 舉報(bào)人能夠及時(shí)警示和引導(dǎo),有利于實(shí)現(xiàn)民主監(jiān)督,從更深層次擴(kuò)大監(jiān)督覆蓋面。
三、利用微信公眾平臺(tái)開(kāi)展學(xué)生黨建工作存在的問(wèn)題
(一)利用微博運(yùn)營(yíng)學(xué)生黨建微信公眾平臺(tái)
作為一種出現(xiàn)在微信之前的自媒體,它受到了
(2)簡(jiǎn)單把消息推送當(dāng)成交互
微信公眾平臺(tái)的消息推送功能是維持平臺(tái)活力、維系用戶的主要功能。 但單純的消息推送和交互本質(zhì)上并不相同。 對(duì)于交互功能來(lái)說(shuō),消息推送只是一個(gè)開(kāi)始,加上用戶的反饋以及后期在微信公眾平臺(tái)上的回復(fù)才是完整的交互循環(huán)鏈。 但目前不少學(xué)生黨建微信公眾平臺(tái)不重視用戶反饋、不回復(fù)用戶反饋或不及時(shí)回復(fù),導(dǎo)致不少學(xué)生用戶取消關(guān)注或活動(dòng)。 這對(duì)于新媒體時(shí)代學(xué)生黨建工作的發(fā)展極為不利。
(三)與學(xué)生黨建工作契合度不夠
學(xué)生黨建微信公眾號(hào)應(yīng)當(dāng)向?qū)W生用戶傳達(dá)大學(xué)生發(fā)展、大學(xué)生教育管理、基層黨組織建設(shè)等與學(xué)生黨建相關(guān)的工作。 但由于個(gè)別高校黨建工作者素質(zhì)或?qū)h建工作的重視程度不夠等原因,雖然他申請(qǐng)了學(xué)生黨建微信公眾號(hào),但從欄目設(shè)置到推送信息的內(nèi)容偏離了學(xué)生黨建工作,自然達(dá)不到預(yù)期的宣傳效果。
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