萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)：深化物業(yè)黨建聯(lián)建 探索社區(qū)治理“最優(yōu)解”（社區(qū)聯(lián)合物業(yè)打造黨建項目）
自2023年主動領(lǐng)題“強化社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建，提高物業(yè)管理服務(wù)水平”以來，江西省萍鄉(xiāng)市湘東區(qū)緊緊圍繞這一目標(biāo)，多次深入街道、社區(qū)開展蹲點調(diào)研，協(xié)調(diào)解決陣地建設(shè)、資金保障等重點難點問題，聚力加強社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建。
紅旗領(lǐng)航，統(tǒng)籌推進有力度
為了建強組織體系，夯實聯(lián)建基礎(chǔ)，湘東區(qū)依托物業(yè)行業(yè)協(xié)會成立物業(yè)行業(yè)黨總支，并在全市率先將物業(yè)服務(wù)企業(yè)成立黨組織作為加分項納入物業(yè)招投標(biāo)文件予以明確，實現(xiàn)黨組織應(yīng)建盡建，其中單建黨支部5家。在小區(qū)全面開展黨員“三亮三比”活動，以“黨員亮身份、服務(wù)比貢獻；黨員亮承諾、樓棟比作為；黨員亮實績、工作比先進”機制，推行三向交叉任職，確保把合適的人選出來、用起來。
目前，全區(qū)28個小區(qū)中有24個成立業(yè)委會或物業(yè)管理委員會，組建率達到85.7%，其中業(yè)委會中黨員占比均超過50%。把黨支部建在網(wǎng)格里，全區(qū)調(diào)整劃設(shè)51個網(wǎng)格，共建立21個網(wǎng)格黨支部、30個網(wǎng)格黨小組，實行在職黨員進社區(qū)進網(wǎng)格報到服務(wù)等做法，在業(yè)委會建設(shè)、物業(yè)管理、工作推動等方面都注重發(fā)揮黨建引領(lǐng)的作用，把黨建滲透到小區(qū)治理的各個環(huán)節(jié)，使黨建引領(lǐng)更加具體化、實效化、機制化。
聯(lián)建護航，靶向施策有精度
在封閉式小區(qū)，推行社區(qū)居委會、網(wǎng)格黨組織、小區(qū)業(yè)委會、物業(yè)公司和共建單位參與的“五方聯(lián)動”工作機制，并通過引進湘東區(qū)社會組織培育發(fā)展中心、湘東區(qū)志愿者協(xié)會、湘東區(qū)148律師服務(wù)所等公益性社會組織，提供心理咨詢、法律援助、矛盾協(xié)調(diào)等各類志愿服務(wù)，解決小區(qū)各類社區(qū)物業(yè)治理難題。在開放式老微小區(qū)，推行“共享物業(yè)”服務(wù)，按照社區(qū)黨組織牽頭、業(yè)委會輔助、社會廣泛參與原則，吸納有一技之長的黨員群眾組建紅色管家隊伍，統(tǒng)一聘請物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供專業(yè)指導(dǎo)，采取無償和低償方式，提供基礎(chǔ)服務(wù)、愛心服務(wù)、先鋒服務(wù)、個性服務(wù)等四類服務(wù)，兜底做實小區(qū)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)。同時，由社區(qū)黨組織定期召集社區(qū)居委會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主委員會、業(yè)主代表召開“360”社情聯(lián)席會，累計解決基礎(chǔ)設(shè)施改造、物業(yè)收費服務(wù)、小區(qū)安全管理等問題300余個，形成共建共治良好氛圍。目前，全區(qū)28個小區(qū)物業(yè)服務(wù)已實現(xiàn)全覆蓋。
智慧續(xù)航，服務(wù)管理有深度
湘東區(qū)充分整合應(yīng)急消防、綜治地網(wǎng)等多個系統(tǒng)，建立“鄰里一家親”黨建引領(lǐng)基層治理信息平臺，群眾可隨時于“指端”反映問題訴求、了解辦理進度，推動“社區(qū)吹哨、部門報道”做深做實。按照“15”分鐘服務(wù)圈要求，在城區(qū)中心高標(biāo)準(zhǔn)打造城市驛站，在社區(qū)內(nèi)建成38個網(wǎng)格驛站，因地制宜設(shè)置“紅色議事廳”“流動議事亭”。將黨員就近劃入各網(wǎng)格黨組織，創(chuàng)新實施“三長三聯(lián)”工作法，構(gòu)建由社區(qū)、網(wǎng)格、組(樓棟)、鄰長(單元長)組成的網(wǎng)格自治網(wǎng)絡(luò)，組建“片長 組長 鄰長”服務(wù)團隊，實行“聯(lián)片 聯(lián)組 聯(lián)戶”服務(wù)體系，與基層治理工作深度結(jié)合，規(guī)范社區(qū)運行，發(fā)揮基層網(wǎng)格黨組織“紅色樞紐”作用。推行“紅藍黃騎士”黨建引領(lǐng)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作機制，組建了一支400余人的“紅藍黃騎士”隊伍，按照向黨組織靠攏意愿程度和參與基層治理積極程度劃分騎士等級，并依托“鄰里一家親”信息平臺，通過“上級派單 自主接單”方式，及時上報環(huán)境風(fēng)險、安全隱患、治安線索等基層治理問題。
如今，湘東區(qū)社區(qū)物業(yè)黨建聯(lián)建效果顯著，社區(qū)舊貌換新顏。社區(qū)黨組織精準(zhǔn)對接居民需求開出“服務(wù)清單”，解決違章搭建、垃圾分類、停車難等急難愁盼問題1200余個，物業(yè)費收繳率達到90.2%；“鄰里一家親”智慧平臺在全區(qū)廣泛使用，群眾滿意率達98.2%，基層治理效能不斷提升。
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