??今天給大家重點(diǎn)介紹關(guān)于呼叫中心系統(tǒng)大品牌公司，方便大家挑選適合自己企業(yè)發(fā)展的呼叫中心系統(tǒng)廠商。
??呼叫中心產(chǎn)業(yè)規(guī)模隨著網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展，呼叫中心https://www.ti-net.com.cn/企業(yè)規(guī)模迅速增長(zhǎng)，根據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)的研究和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，根據(jù)品牌曝光、行業(yè)口碑、企業(yè)用戶規(guī)模和數(shù)量等綜合因素考量，國(guó)內(nèi)呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)品牌服務(wù)商新鮮出爐，以供參考。
??作為一家以人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為基礎(chǔ)的科技平臺(tái)，天潤(rùn)融通擁有云呼叫中心、語(yǔ)音機(jī)器人、云客服、云電銷、智能催收等多種智能服務(wù)，為醫(yī)療、教育、金融、零售等眾多行業(yè)的企業(yè)提供一體化智能交互服務(wù)。
??天潤(rùn)融通·云呼叫中心具備多項(xiàng)功能優(yōu)勢(shì)：
??智能IVR：一步直達(dá)到客戶所需功能節(jié)點(diǎn)，讓用戶花極少的時(shí)間成本就能獲得所需信息。
??預(yù)測(cè)式外呼：根據(jù)空閑坐席數(shù)量、正在外呼的電話數(shù)量、平均處理時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)利用智能計(jì)算數(shù)學(xué)模型，計(jì)算出下5S需要呼叫的號(hào)碼，降低人工撥號(hào)等待時(shí)長(zhǎng)，解決人員不足，并發(fā)量低問(wèn)題，快速跟進(jìn)客戶，提升整體工作效率。
??AI預(yù)警：根據(jù)歷史客戶記錄，準(zhǔn)確判斷客戶投訴等級(jí)，降低外呼易標(biāo)記風(fēng)險(xiǎn)，確保外呼高效穩(wěn)定。
??全渠道覆蓋：支持網(wǎng)頁(yè)、微信、微博、APP、公眾號(hào)、小程序等全渠道來(lái)源，無(wú)需接入專用設(shè)備，費(fèi)用節(jié)省99%;1天極速自助開(kāi)戶模式。
??同時(shí)，通過(guò)內(nèi)嵌的CRM管理及工單系統(tǒng)，幫助企業(yè)做好信息流轉(zhuǎn)，提高內(nèi)部協(xié)作效率，真正實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。外呼業(yè)務(wù)量大的企業(yè)還可進(jìn)一步使用以天潤(rùn)融通語(yǔ)音機(jī)器人為核心的外呼系統(tǒng)，降低人工外呼成本，提升整體外呼效率。
??為什么選擇天潤(rùn)融通
??1、案例經(jīng)驗(yàn)豐富
??知名客戶有寶馬、百度、美團(tuán)、新東方教育、京東金融、鏈家、太平洋保險(xiǎn)等，平均每天為幾千萬(wàn)人提供產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù);
??2、解決方案方案靈活
??本地化服務(wù)能力強(qiáng)，根據(jù)客戶需求做排期，5-8周免費(fèi)升級(jí)，并且擁有覆蓋全國(guó)重點(diǎn)城市的專業(yè)服務(wù)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)提供一對(duì)一培訓(xùn)系統(tǒng)使用服務(wù);
??3、通話平臺(tái)資源豐富
??與三大運(yùn)營(yíng)商均有合作，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供保障。
版權(quán)聲明：本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)，該文觀點(diǎn)僅代表作者本人。本站僅提供信息存儲(chǔ)空間服務(wù)，不擁有所有權(quán)，不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如發(fā)現(xiàn)本站有涉嫌抄襲侵權(quán)/違法違規(guī)的內(nèi)容， 請(qǐng)發(fā)送郵件至 舉報(bào)，一經(jīng)查實(shí)，本站將立刻刪除。