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夯實業(yè)務基礎,提高服務能力(夯實業(yè)務基礎,提升業(yè)務能力)

【來源:開封市民政局_基層動態(tài)】

為認真落實全省民政系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作視頻會議精神,進一步做好我市流浪乞討人員中精神障礙患者救治救助工作,提升業(yè)務水平,6月6日上午,開封市救助管理站按照業(yè)務學習計劃組織全體職工召開業(yè)務培訓會,學習《開封市流浪乞討人員中精神障礙患者救治救助工作實施方案》(以下簡稱《實施方案》)。

夯實業(yè)務基礎,提高服務能力(夯實業(yè)務基礎,提升業(yè)務能力)

該《實施方案》由開封市救助管理站聯合定點醫(yī)院結合當前工作實際共同研究制定,該《實施方案》詳細闡述了救治救助的工作要求和具體措施,進一步系統(tǒng)化、規(guī)范化地完善了我市流浪乞討中精神障礙人員這一特殊群體的救治救助工作。一是暢通救助渠道,持續(xù)開展街面巡查救助,強化部門協同,聯合定點醫(yī)院定期開展聯合救助行動;二是規(guī)范轉介處置水平,完善發(fā)現、快速反應及分類救助機制,對初步檢視中有疑似精神障礙人員,要及時聯系醫(yī)療機構進行救治;三是筑牢返鄉(xiāng)安全底線,做好送返移交工作。

通過學習《實施方案》,結合工作實際,會議強調,一是提高政治站位,加強組織領導,充分發(fā)揮精神障礙患者救治救助工作領導小組作用,加強跨部門協作;二是履職盡責,強化責任落實,切實履行單位職責分工,定期開展聯合街面救助行動;三是科學管理,加強痕跡化和閉環(huán)管理工作,注意留存聯合街面巡查救助影音資料,站院之間做好信息、人員交接工作,做到救助過程閉環(huán)管理。

流浪乞討人員中精神障礙患者救治救助問題是民政系統(tǒng)存在的20個不穩(wěn)定因素之一,結合全省安全穩(wěn)定工作視頻會議精神,開展業(yè)務學習是對風險隱患防范化解的重要舉措。下一步,市救助管理站將繼續(xù)把理論知識運用到實際工作中,不斷提升救助管理精細化水平和人性化管理水平,持續(xù)提高自身能力素質、業(yè)務水平,為提供更優(yōu)質高效的救助服務奠定基礎。

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